Personvernregler for Dude Spin

Velkommen til dudespinkasino.no. Hos Dude Spin (heretter «vi», «oss» eller «vår») er personvernet ditt viktig for oss. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler dine personopplysninger når du benytter våre tjenester. Ved å bruke våre tjenester godtar du vilkårene i denne erklæringen. Hvis du ikke samtykker, ber vi deg om å avstå fra å bruke våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Dude Spin drives av XYZ Gaming AS, registrert i Norge med adresse Storgata 15, 0155 Oslo. For spørsmål om personvern kan du kontakte vår personvernansvarlige på [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger:

Fullt navn, fødselsdato og kjønn
Kontaktinformasjon som e-postadresse, telefonnummer og postadresse
IP-adresse og tekniske data om enheten du bruker
Bruksdata, inkludert tidspunkt, varighet og type aktivitet på nettstedet
Opplysninger knyttet til din konto, registrering og profil
Transaksjonsdata for innskudd, uttak og spillhistorikk
Dokumentasjon for identitetsbekreftelse (f.eks. ID, pass) i henhold til norsk lov
Opplysninger fra tredjeparter for ansvarlig spilling og svindelkontroll
Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig gir oss, for eksempel helseopplysninger ved selvutestenging

3. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Dine opplysninger benyttes til følgende formål:

Opprette og administrere din spillerkonto
Verifisere alder og identitet i tråd med norsk pengespillregelverk
Behandle betalinger, innskudd og uttak
Oppfylle lovpålagte krav, slik som anti-hvitvasking og ansvarlig spilling
Kommunisere med deg vedrørende konto, endringer i vilkår eller sikkerhet
Administrere kampanjer, bonuser og konkurranser
Markedsføring, kun med ditt samtykke
Personalisere brukeropplevelsen og tilpasse kommunikasjon
Forbedre våre tjenester gjennom analyse og statistikk
Overvåke transaksjoner og aktivitet for å forebygge svindel og misbruk

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR), norsk personopplysningslov og pengespilloven. Behandlingen baseres på:

Ditt samtykke der dette kreves
Oppfyllelse av kontrakt (spillavtalen mellom deg og oss)
Lovpålagte forpliktelser, som identitetskontroll og rapportering
Våre legitime interesser, f.eks. sikkerhet og forebygging av svindel, så lenge disse ikke overstyrer dine rettigheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen og for å etterkomme lovpålagte krav. Vanligvis lagrer vi data i inntil fem år etter at kontoen er avsluttet eller siste aktivitet, med mindre lengre lagring er nødvendig for eksempelvis selvutestenging eller pågående undersøkelser.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Med ditt samtykke kan vi sende deg informasjon om våre tjenester og kampanjer. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av markedsføringskommunikasjon via kontoinnstillingene eller ved å følge avmeldingslenken i e-postene.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å sikre nettsidens funksjonalitet, huske dine preferanser, analysere trafikk og tilby relevant reklame. Du kan styre dine cookie-innstillinger i nettleseren, men merk at enkelte nødvendige cookies må være aktive for at nettstedet skal fungere korrekt.

8. Deling av data med tredjeparter

Dine opplysninger kan deles med:

Tjenesteleverandører som betalingsformidlere og teknologipartnere
Myndigheter og regulatoriske organer ved lovpålagt krav
Organisasjoner som bistår med identitetskontroll og svindelforebygging
Selskaper i vårt konsern
Tredjeparter som du har gitt samtykke til at vi kan dele data med

Ved overføring av data utenfor EØS sikrer vi at tilstrekkelige beskyttelsestiltak er på plass, som standard kontraktsklausuler.

9. Sikkerhet

Vi implementerer tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsvurderinger.

10. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter i henhold til personvernregelverket, inkludert:

Rett til informasjon om hvordan vi behandler dine data
Rett til innsyn i dine personopplysninger
Rett til retting av feilaktige eller ufullstendige data
Rett til sletting («retten til å bli glemt») under visse betingelser
Rett til å begrense eller protestere mot behandling i visse tilfeller
Rett til dataportabilitet
Rett til å trekke tilbake samtykke uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
Rett til å ikke bli underlagt automatiserte avgjørelser som får betydelig innvirkning

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi anbefaler at du gjennomgår den regelmessig for å holde deg informert. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av den oppdaterte erklæringen.

12. Klager

Hvis du har spørsmål eller klager angående vår behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss først på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale databeskyttelsesmyndighet.

For mer informasjon om ansvarlig spilling og norske regler, besøk Lottstiftelsen – ansvarlig spilling og Datatilsynet.

Sist oppdatert: juni 2024